MHT Retail Solutions

MHT ha sviluppato per il mondo Retail un insieme di soluzioni gestionali nate dalla profonda conoscenza del settore. Basate sulla piattaforma Microsoft Dynamics, le MHT Retail Solutions coprono tutti i processi aziendali e soddisfano le esigenze di front office e back office dei punti vendita.

MHT Retail Need

Casse e merchandising, multicanalità e fidelizzazione del consumatore. Sono solo alcune delle esigenze tipiche di un settore, il Retail, in cui è essenziale l’integrazione di tutti i processi aziendali, vista la mole di informazioni che oggi devono essere gestite in modo rapido ed efficiente. Le innovative soluzioni ERP e CRM Microsoft Dynamics, arricchite dalle vertical solutions di MHT, permettono di tenere tutto sotto controllo e di rispondere al cliente in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.

  • MHT Loyalty Management

    Fidelizzare il cliente. Alla base delle esigenze commerciali delle aziende c’è la volontà di conoscere e soddisfare costantemente il proprio consumatore. MHT Loyalty.CRM risponde gestendo al meglio qualsiasi programma Loyalty.

  • MHT Customer Portal

    Interagire con il cliente non è mai stato così facile. MHT Customer Portal permette di connettere l’azienda a qualsiasi utente esterno: punti vendita, fornitori, clienti finali. Aree riservate, sicurezza degli accessi e abilitazione sono tutte esigenze facilmente risolvibili con il Portale sviluppato da MHT.

  • MHT Consumer Goods

    Gestire i punti vendita e raccogliere gli ordini rapidamente, con supporto back office e cataloghi sempre aggiornati: questo è quello che consente di fare ConsumerGoods.CRM, la soluzione verticale di MHT specifica per i distributori di beni di largo consumo. Il lavoro di agenti e forza vendite sarà più semplice e produttivo con le funzionalità CRM aggiuntive sviluppate da MHT.

  • MHT gestione sconti/provvigioni

    Dystribuire.AX è la soluzione gestionale di MHT che aiuta le aziende del mondo Retail a gestire gli sconti e le provvigioni in fase di vendita. Basata sull’ERP internazionale Microsoft Dynamics AX, garantisce efficienza e un completo controllo di tutte le informazioni che stanno alla base di una vendita.

Qualsiasi area aziendale tipica del mondo Retail si può vedere semplificato il proprio lavoro grazie alle soluzioni gestionali Microsoft Dynamics arricchite da MHT: acquisti, amministrazione e controllo di gestione, business intelligence, Supply Chain, gestione di casse e negozi, di agenti e di vendita multicanale, pratiche CRM e di fidelizzazione del consumatore. Processi complessi che trovano nelle vertical solutions e nelle competenze di MHT risposte rapide ed efficaci.

MHT High Technology

Innovazione, flessibilità, rapidità sono gli elementi alla base di un mercato complesso come quello dell’High-Tech a cui MHT risponde con Hiteka, soluzione sviluppata sull’ERP internazionale Microsoft Dynamics AX. Con Hiteka, MHT mette la propria esperienza al servizio delle esigenze tipiche di questo mondo, per la realizzazione di nuovi prodotti, il controllo del magazzino e la rapidità nella gestione di nuovi prodotti.

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Il Customer Service per MHT

Rispondere subito e bene a ogni problema, migliorando il proprio servizio di assistenza. MHT CustomerService.CRM mette il cliente al centro, monitorando i feedback e gestendo al meglio l’help desk grazie un’efficace sistema di gestione dei ticket, di controllo degli SLA.

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MHT Fashion Solutions

MODADY è il pacchetto di soluzioni sviluppato da MHT specificatamente per il mondo Fashion. Basate sui sistemi gestionali ERP e CRM Microsoft Dynamics, queste soluzioni rispondono ai processi produttivi e commerciali tipici delle aziende della moda.

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