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5 trend di CRM

15 ottobre 2018Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

In un mercato competitivo come quello di oggi, la priorità per tutti i settori dell’azienda è l’allineamento commerciale con il business, per una crescita strategica trasversale. Ma in che modo il top management percepisce l’IT? Spesso, purtroppo, è visto solo come un centro di costo, mentre viene trascurato l’importante fattore di crescita e digital transformation che apporta l’IT. Ecco perché è essenziale implementare progetti che beneficiano direttamente dei profitti di una soluzione come Microsoft Dynamics 365 che unisce tutte le funzionalità ERP e CRM. Si tratta di utilizzare la tecnologia per creare nuove offerte e migliorare i rapporti esistenti con i clienti. I servizi cloud sono ormai standard, sebbene le criticità di privacy e cybersecurity restino le principali preoccupazioni dei clienti. I principali player del mercato stanno investendo risorse significative…

Le sfide dei digital project manager

11 ottobre 2018Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

senza una strategia efficace. Ma com’è cambiato con l’arrivo della digital transformation? Quali sono le nuove modalità con cui implementare e portare a termine un progetto di successo? Ecco alcune sfide che il project manager si trova ad affrontare: Nuove best practices: la modalità Agile di consegna del progetto è pervasiva ed adatta a sostenere quelle che sono le opportunità offerte dalle nuove tecnologie. Un’azienda che riesca a coniugare digital transformation e metodologia Agile, con le sue innovative best practices, è probabile che mantenga un vantaggio competitivo. Time management: I project manager sono sotto pressione per rimanere aggiornati, pertinenti e qualificati. Ciò significa trovare il tempo per studiare, sostenere e superare gli esami. Oltre a questo aspetto più personale, la gestione di un progetto richiede il rispetto di determinate tempistiche…

AI, Big Data e blockchain per il Finance

10 ottobre 2018Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

Il settore finanziario ha dovuto adeguarsi ai nuovi processi, e alle nuove modalità imposte dalla digital transformation, e rimane sempre in cerca di novità per rimanere competitivi sul mercato. Le ultime tendenze tecnologiche nel settore Finance suggeriscono un aumento dell’automazione di funzioni quali la valutazione del rischio, la ricerca di mercato e l’analisi, nonché il trading di attività. Per il settore Finance alcuni obiettivi chiave sono la gestione della ricchezza e degli investimenti dei propri clienti attenuando i rischi e massimizzando la redditività. Oltre a monitorare costantemente il movimento del mercato, gli operatori del Finance devono anche garantire la conformità normativa, che sta diventando difficile a causa dell’incertezza esistente in merito alle normative di mercato. Per superare queste sfide e rimanere competitivi in un mercato altamente dinamico, le principali società…

Inventory management e ERP

8 ottobre 2018Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

Un sistema di inventory management traccia gli acquisti, tiene il conteggio delle merci, delle scorte disponibili e riordina le forniture quando i livelli si abbassano. Sistemi di inventory management più sofisticati possono tracciare la posizione degli stock e prevedere persino il momento ottimale per ordinare nuovamente i materiali di consumo, attingendo a una varietà di dati, tra cui vendite passate e previsioni del tempo. Un sistema che sia in grado di gestire questa complessità è Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, che unisce non solo le funzionalità ERP ma anche quelle CRM, fornendo il miglior supporto possibile all’intera organizzazione. Un sistema di inventory management è perfettamente integrato in Dynamics 365 for Finance and Operations ed è in grado di prendere gli ordini dai clienti, fatturarli, gestire gli ordini con…

5 tip di AI e Big Data per il business

25 settembre 2018Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

Le aziende sono ormai sempre più Data centriche. L’AI e i Big Data si stanno evolvendo come attori chiave nella trasformazione delle operazioni aziendali. Oggi le aziende stanno facendo uso di questa tecnologia nel processo decisionale di business intelligence, analisi del modello, previsioni ecc. Inoltre, gli algoritmi avanzati di intelligenza artificiale sono utilizzati per ottenere utili informazioni riguardanti il comportamento dei consumatori per comprendere le tendenze in atto e distinguersi tra i concorrenti. Ecco alcuni esempi: Inventory Management La gestione dell’inventario è legata all’ampia gamma di attività coinvolte per la gestione delle merci, come aggiunta o rimozione di campi, aggiornamento, manutenzione degli stock e monitoraggio di tutti i magazzini o negozi. Con la tecnologia AI, le aziende possono applicare analisi predittive sui propri dati di inventario e saranno in grado…

4 tendenze di digital HR per il 2019

25 settembre 2018Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

La formazione e la tecnologia sono più uniti che mai. Con l’accelerazione delle innovazioni high-tech, aumenta anche l’opportunità di creare migliori programmi di formazione aziendale sempre più puntuali. Le organizzazioni hanno bisogno di una formazione personalizzata che incorpori tecnologie all’avanguardia, supporti lo sviluppo professionale e incoraggi l’impegno degli employee. Più che mai, la formazione sta effettivamente fornendo competenze che corrispondono al modo in cui apprendiamo in un mondo high-tech. Ecco 4 delle principali tendenze di training interessanti per il 2019. Il top management insieme alle HR per allineare gli obiettivi I leader che non sviluppano un piano di training adeguato per gli employee, rischiano di aumentare i costi e non valorizzare le risorse in modo adeguato. In una cultura dell’apprendimento, il management e le HR lavorano insieme per definire i…

3 tip di digital strategy per i CIO

18 settembre 2018Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

Avere o meno una digital strategy all’interno del business, sta diventando uno spartiacque sempre più significativo all’interno delle aziende. A livello mondiale, secondo Gartner, il 42% delle organizzazioni non ha avuto o ha una limitata digital strategy: all’interno di questo dato solo il 40% dei CIO è il leader della digital transformation. Nelle organizzazioni, invece, in cui è in atto la digital transformation, solo il 27% dei CIO è il promotore della digital strategy. Questo comporta che solo il 13% delle organizzazioni IT siano percepite come leader di mercato. I CIO che sono stati incaricati di mantenere l’infrastruttura in esecuzione, supportare i processi aziendali o soddisfare i requisiti normativi e di conformità potrebbero avere difficoltà a determinare come iniziare a rivoluzionare e rinnovare le strategie aziendali. Una ricerca di Gartner…

ERP e Marketing per incrementare il business

17 settembre 2018Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

In generale, le soluzioni ERP coprono ampiamente HR, Finance, Operations e general services. Considerando che, le strategie di Marketing aiutano a ottenere lead, definire la direzione dell’azienda e supportarla nella crescita, ERP e Marketing condividono un terreno comune di digital transformation e obiettivi strategici di business. Perché connettere il Marketing con il sistema ERP? Il digital marketing si sta muovendo velocemente per soddisfare le nuove esigenze del mercato, le richieste dei clienti e la digital transformation. Ora i processi di Marketing sono direttamente intrecciati con la tecnologia e i dati che il software ERP porta in un’azienda. Integrando il sistema ERP con la strategia di Marketing, è possibile garantire l’accesso ai dati in tempo reale.Usando questi dati completi, il Team Marketing può prendere decisioni basate sui dati per creare un’organizzazione…

IoT e cloud: a supporto delle PaaS

12 settembre 2018Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

L’IoT è diventato uno strumento chiave per le PaaS (platform as a service) in cloud, in particolar modo, per le imprese del settore Manufacturing, Healthcare e Automotive. Ecco alcuni IoT trend importanti nello sviluppo trasversale del business I dati sono il principale driver per le distribuzioni IoT I clienti stanno adottando l’IoT basato su cloud grazie all’importante supporto dei servizi di piattaforma dati che completano i servizi IoT principali. L’ingestione, la trasformazione, l’archiviazione, l’elaborazione, l’analisi e l’integrazione dei dati con i database di terze parti sono le funzionalità chiave di queste piattaforme di dati. Questa perfetta integrazione tra la gestione dei dispositivi e le piattaforme di dati rende i servizi IoT del cloud attraenti per le imprese. Lo sviluppo della soluzione IoT si sta facendo complesso L’adozione dell’IoT sta vivendo…

MHT raggiunge la SILVER Small and Midmarket Cloud Solution competency

11 settembre 2018Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

A distanza di una settimana dal raggiungimento della GOLD ISV competency, MHT si qualifica top player e ottiene anche la Silver Small and Midmarket Cloud Solution competency, dimostrando le proprie capacità tecniche e la propria expertise nell’offrire soluzioni Office 365 per le piccole e medie imprese. Questo riconoscimento conferma l’esperienza di MHT nella fornitura di servizi cloud di alta qualità basati su prodotti Microsoft e il suo totale impegno per raggiungere la massima customer satisfaction. “Ottenendo questa Silver competency, come organizzazione abbiamo dimostrato la nostra expertise in specifiche aree tecnologiche, collocandoci nel 5% dei primi partner Microsoft in tutto il mondo”, ha affermato Stefano Pizzolato, MHT CSO. “Quando i clienti cercano un partner IT per affrontare le sfide aziendali proposte dalla digital transformation, scegliere un’azienda che faccia parte del Microsoft…