MHT Loyalty Management

Loyalty.CRM è la soluzione di MHT sviluppata su Microsoft Dynamics CRM e pensata per la gestione a 360° dei Loyalty Programs. Loyalty.CRM fornisce customer insight aggiornati in tempo reale, indispensabili per una strategia di fidelizzazione efficace.

Loyalty.CRM

Loyalty.CRM è la soluzione sviluppata da MHT sulla piattaforma Microsoft Dynamics CRM, e pensata per costruire in tempi rapidi un loyalty program adatto alle specifiche esigenze di ogni tipologia business.

La soluzione consente di avere degli insight accurati su preferenze e abitudini d’acquisto dei consumatori, così da poter mettere in atto strategie di marketing mirate ed efficaci, aumentando il ROI ed ampliando il customer life time value.

  • Fidelity Program

    Loyalty.CRM gestisce completamente tutti gli step di ogni tipologia di Loyalty program, dalla registrazione, alle logiche assegnazione punti, alla rapida consegna di bonus, voucher e premi.

  • Omnichannel Customer Experience

    Loyalty.CRM offre al consumatore una brand experience coerente attraverso tutti i canali, integrando app mobile, un portale personalizzabile in base al brand, l’e-commerce ed i sistemi di cassa.

  • Big Data e Segmentazione

    Loyalty.CRM raccoglie in un unico database tutte le informazioni sui comportamenti d’acquisto provenienti dai diversi canali, per analisi che consentano di individuare specifici target e nuovi trend di consumo.

  • Tailor Made Marketing

    La soluzione MHT permette di inviare il giusto messaggio, al momento giusto, attraverso il canale migliore, mettendo in atto strategie di cross sell e up sell. Con Loyalty.CRM anche gli store possono inviare proprie campagne di comunicazione, per un maggiore engagement con il punto vendita.

Loyalty.CRM è la soluzione sviluppata da MHT su Microsoft Dynamics CRM per consentire ad ogni tipo di business di aumentare i propri profitti ottimizzando le risorse che già possiede. Grazie ad un’unica piattaforma, integrata con gli ERP, Loyalty.CRM è lo strumento che permette di comprendere ed anticipare le esigenze dei clienti, così da poter pianificare una strategia che riesca ad ottimizzare le risorse in merito ad assortimenti, promozioni e comunicazioni. La rapidità e la semplicità di gestione delle carte fedeltà, di voucher e premi, rende Loyalty.CRM un prezioso alleato per una vincente strategia di business.

Scopri gli altri nostri prodotti

MHT Mobile Marketing

Il modulo MHT SendSMS.CRM, che completa le funzionalità di Microsoft Dynamics CRM, consente alle aziende di definire attività di mobile marketing, gestendo le comunicazioni commerciali con i clienti o con i contatti interessati in modo mirato ed efficace.

Scopri di più

MHT Data Mapping

Con Maps.CRM, MHT integra le funzionalità di Microsoft Dynamics CRM con un’applicazione in grado di monitorare le aziende e le vendite attraverso una mappa interattiva, visualizzando dati e andamenti secondo criteri sia economici che geografici.

Scopri di più

MHT Report CRM

MHT ha sviluppato Attach.CRM, un’applicazione specifica per snellire le comunicazioni ripetitive e automatiche delle aziende con i propri stakeholders, all’interno della soluzione Microsoft Dynamics CRM, permettendo così una gestione efficace dei report.

Scopri di più