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Engineering 365 focus on AI for Sales

15 ottobre 2019Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

L’AI (intelligenza artificiale) è una delle tecnologie che più si sta diffondendo all’interno del mondo degli affari. In Engineering 365 abbiamo potuto notare come si stiano interessando al tema non solo molti CIO, ma moltissimi CEO per comprendere come accelerare al meglio il proprio business. L’AI si basa su algoritmi e si applica ai bucket di dati per creare ulteriore intelligenza utilizzando il riconoscimento di modelli basati su macchine. Questo approccio può essere applicato anche in un settore come quello delle vendite, dove i Sales Manager, grazie a Microsoft Dynamics 365 for Sales, una piattaforma automatizzata con AI integrata che affronta i problemi comuni affrontati dal Sales Team, facendo risparmiare ai venditori a il 20% del loro tempo ogni settimana e fornendo dati infallibilmente precisi per informare meglio i processi…

Engineering 365 focus on Customer Engagement

9 ottobre 2019Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

In Engineering 365 abbiamo riscontrato quanto sia divenuto fondamentale per tutti i settori del business muoversi velocemente nei confronti del cliente e di metterlo al centro. Spesso le aziende vorrebbero muoversi in quella direzione ma non riescono a centrare il tema perché possono muoversi solo velocemente come i loro sistemi legacy e avere una visione del cliente resa incoerente da dati frammentati. Storicamente, i servizi e i prodotti sono stati forniti ai clienti in base ai termini e alle capacità operative del fornitore. A beneficio di tutti, questa rigidità viene sostituita da un modello più flessibile con enfasi molto maggiore sul cliente. Ci sono molte tendenze che influenzano il modo in cui le aziende svolgono la propria attività – dall’aumento della concorrenza, dalle nuove normative e dalla guerra per i…

Engineering 365 focus on blockchain for ERP

7 ottobre 2019Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

La tecnologia blockchain è ormai sul mercato da qualche anno, e viene utilizzata in più settori. Come ormai ben sappiamo la blockchain è una struttura dati condivisa e immutabile. La catena è come un registro digitale le cui voci sono raggruppate in blocchi, concatenati in ordine cronologico, e la cui integrità è garantita dall’uso della crittografia. Sebbene la sua dimensione sia destinata a crescere nel tempo, è immutabile in quanto, di norma, il suo contenuto una volta scritto non è più né modificabile né eliminabile, a meno di non invalidare l’intera struttura. Questo significa che ogni blocco dipende direttamente dagli altri, creando una rete solida e codipendente. In Engineering 365 abbiamo pensato a come questo potesse collegarsi ad un ERP, e Gartner ci è venuto incontro con uno dei suoi report. Secondo Gartner, infatti,…

Engineering 365 focus on AI for Modern Workplace

3 ottobre 2019Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

Le smart technologies si stanno facendo strada in numerosi settori e stanno rivoluzionando la concezione stessa di “posto di lavoro”. L’intelligenza artificiale (AI) ha il potenziale per migliorare la produttività, l’efficienza e l’accuratezza all’interno di un’organizzazione, qual è il vero valore aggiunto? In Engineering 365 siamo ben consapevoli che la Digital Transformation abbia modificato l’approccio al lavoro e al posto fisico aziendale in cui si lavora, oltre che al rapporto con il proprio team. Grazie alla nostra esperienza, ci siamo resi conto che le aziende che stanno implementando l’AI, progrediscono rapidamente sia a livello strategico, sia a livello operativo. Implementare una soluzione con AI integrata come Microsoft Dynamics 365, incontra le esigenze di aziende di ogni settore: gli employee possono dedicarsi a operazioni più complesse, affidando “alla macchina” le operazioni…

Engineering 365 focus on IoT growth

1 ottobre 2019Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

La tecnologia continua a rivoluzionare il mondo del business e l‘IoT è un eccellente esempio di semplici programmi che fanno una differenza fondamentale nelle prestazioni aziendali. Gli elementi collegati a Internet possono essere utilizzati per raccogliere dati, automatizzare i processi e soddisfare molte altre esigenze tradizionalmente ignorate. Ecco alcuni dei vantaggi IoT disponibili per le aziende ora.

Engineering 365 focus on decision intelligence for HR

25 settembre 2019Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

In Engineering 365 abbiamo imparato a comprendere tutte le novità offerte dalla Digital Transformation, perché la formazione, l’attenzione ai cambiamenti diviene fondamentale per ogni società di consulenza che voglia dare del valore aggiunto ai propri clienti. In ambito HR esploriamo la decisional intelligence, una disciplina emergente che è un must per i leader delle human resources nell’era dell’AI. Dai People Analytics e dall’Automation fino ai Predictive Analytics e agli assistenti digitali, le HR sono finalmente alla pari con altre funzioni aziendali nell’implementazione dell‘AI e della Data Analysis. E, sebbene le HR non siano estranee a queste tecnologie, i responsabili delle decisioni delle risorse umane fanno ancora affidamento sul giudizio emotivo umano quando si tratta di prendere decisioni aziendali. In Engineering 365 abbiamo analizzato alcuni dati e, sebbene l’85% dei CEO…

Engineering 365 focus on moving to Microsoft Dynamics 365

23 settembre 2019Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

L’utilizzo di piattaforme di interazione tra clienti e venditori è una modalità sempre più diffusa tra coloro che vogliono sfruttare il potenziale della digital transformation. Tuttavia, coinvolgere i clienti su più strade online non è una garanzia di successo perché rende più difficile catturare l’attenzione di tali individui del tutto, rischiando la dispersione di potenziali lead o contatti interessanti. Investire in Microsoft Dynamics 365 rende l’interazione con i clienti efficace perché utilizza approcci incentrati sul cliente stesso.

Engineering 365 focus on AiioT

19 settembre 2019Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

In Engineering 365 ci piace rimanere sempre informati su tutte le novità della Digital Transformation, così da poter essere sempre il miglior supporto per i nostri clienti, e aggiornare sempre la nostra expertise. Per esempio, per quanto riguarda Internet of Things (IoT) e Artificial Intelligence (AI), stanno dando una reale svolta a questa Industry Revolution 4.0 che sta cambiando il modo in cui funziona il mondo, in particolare la automation (automazione industriale) e il Manufacturing, sotto tutti gli aspetti. Se pensiamo che, attualmente, ognuno di noi, o meglio ogni possessore di smartphone detiene, nel palmo della propria mano, una potenza di calcolo superiore a quella che ha mandato l’uomo sulla luna nel 1969, proviamo a pensare cosa accadrà quando AI e IoT convergeranno insieme e si formerà il cosiddetto AiioT?…

Engineering 365 focus on Predictive Retail Analytics

17 settembre 2019Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

In Engineering 365 siamo ben consapevoli delle quantità di dati che le aziende di Retail generano quotidianamente. Tuttavia, questo repository di Big Data è inutile se non può essere tradotto in informazioni preziose sulle intenzioni dei consumatori o sulle tendenze del mercato, perché non basta raccogliere tutti i dati generati, se non si ha una soluzione e un supporto efficiente. Il miglior supporto è Microsoft Dynamics 365 una soluzione all in one ERP e CRM che permette l’analisi e la gestione qualitativa dei dati grazie all’integrazione nativa con Power BI e la gestione di un efficiente customer experience. La Predictive Analytics è un approccio proattivo, in base al quale i rivenditori possono utilizzare i dati del passato per fare una previsione di crescita delle vendite, grazie all’analisi del cambiamento dei…

Engineering 365 focus on Data Strategy for Digital Transformation

13 settembre 2019Redatto da Redazione MHTin Comunicazione

Come società esperta in consulenza, noi di Engineering 365 abbiamo riscontrato chei modelli di business in tutti i settori vengono regolarmente aggiornati. Perché? Come farlo al meglio? Ogni azienda deve implementare una Data Strategy di successo per affrontare le sfide della Digital Transformation: i Big Data aumentano continuamente di volume, e “Interpretarli” e renderli qualitativamente utilizzabili diviene fondamentale. Una volta selezionati tutti i dati, è tempo di costruire una strategia efficace basata su di essi. Microsoft Dynamics 365 rende ciò possibile grazie all’integrazione con Power BI, la soluzione dedicata alla business intelligence, leader nel Magic Quadrant di Gartner da 12 anni consecutivi. In Engineering 365 abbiamo un team BI e Data Science molto preparato e di grande expertise che, con il supporto di Power BI, è in grado di implementare…